Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands?


Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen relevanten Informationen, damit Sie Ihr Paket genau verfolgen können.


Wie lange habe ich Zeit, um ein Produkt zurückzusenden?

Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage, um Ihre Bestellung zu retournieren. Wir möchten, dass Sie vollständig zufrieden sind und bieten Ihnen diese Rückgabefrist für eine unkomplizierte Rücksendung.

Müssen die Produkte für die Rücksendung ungetragen sein?


Ja, bitte senden Sie die Produkte mit allen Etiketten zurück. So können wir die Ware prüfen und den Rücksendeprozess reibungslos abwickeln.


Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Informationen zu Rücksendekosten entnehmen Sie bitte unseren AGBs, in denen alle Details zu Rücksendungen, Fristen und Vorgehensweisen beschrieben sind.

Was macht Ihre Marke besonders?


Unsere Marke steht für hochwertige Qualität, flexible Tragbarkeit und ein schlichtes, zeitloses Design. Jedes Produkt wird sorgfältig gefertigt, um Ihnen ein langlebiges und stilvolles Modeerlebnis zu bieten.


Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?


Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice sofort und senden Sie uns Fotos des Schadens. Wir sorgen umgehend für eine Lösung, sei es Ersatz oder Rückerstattung.


Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?


Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an contact@noxclothing.com erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und freundlich zu beantworten.